Политика обработки персональных данных
Этот документ описывает, какие данные могут обрабатываться при отправке заявки, отзыве или обращении через сайт.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта. Используя сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки данных.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя клиента;
- номер телефона;
- email, если он указан;
- адрес участка или объекта;
- комментарий к заявке;
- площадь участка;
- фотографии участка, если пользователь их прикрепляет;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время отправки формы.
3. Цели обработки
- обработка заявок и обратная связь с клиентом;
- уточнение деталей заказа;
- ведение истории обращений;
- улучшение качества обслуживания;
- защита сайта от спама и злоупотреблений.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся в информационной системе сайта и используются только для работы с обращениями. Администрация принимает разумные меры для защиты информации от несанкционированного доступа.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется законом или необходимо для исполнения заявки по согласованию с клиентом.
6. Отзыв согласия
Пользователь может обратиться с просьбой удалить или уточнить свои данные через контактные способы, указанные на сайте.